Hollywood DJ Retours et échanges
Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat chez nous. Si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque, faites-le nous savoir et nous ferons en sorte d'y remédier. Nous ne vendons que des équipements de haute qualité et garantissons qu'ils fonctionneront comme spécifié.
Si votre commande/expédition nous est retournée pour quelque raison que ce soit (adresse incorrecte, livraison refusée, plus besoin, absence pour signer le colis), nous facturerons des frais de réapprovisionnement comprenant le coût d'expédition d'origine + les frais de retour + les frais de traitement du retour.
Toute annulation de commande pour quelque raison que ce soit (y compris en magasin) est soumise à des frais d'annulation minimum de 5 %, sans exception.
Pour effectuer un retour, veuillez démarrer un CHAT EN DIRECT et cliquer sur l'icône de chat en bas à gauche de votre écran.
- Les articles défectueux/endommagés doivent être signalés à Hollywood DJ dans les 2 jours suivant la réception de la marchandise.
- Veuillez avoir votre numéro de série prêt pour toute demande de retour.
- Politique de retour - Garantie de satisfaction de 30 jours - Des restrictions s'appliquent
- Avant de retourner tout produit, un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) doit être obtenu en contactant HOLLYWOOD DJ.
- AUCUN retour, de quelque type que ce soit, ne sera accepté sans un numéro RMA.
- Si nous ne pouvons pas le revendre comme neuf, il y a des frais de réapprovisionnement minimum de 15 % puisque nous devrons le vendre comme produit à boîte ouverte ou de catégorie B.