Hollywood DJ Devoluciones e Intercambios
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- Política de devoluciones: garantía de satisfacción de 30 días - Se aplican restricciones
- Antes de devolver cualquier producto, se debe obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) contactando a HOLLYWOOD DJ.
- NO se aceptarán devoluciones, de ningún tipo, sin un número RMA.
- Si no podemos revenderlo como nuevo, hay una tarifa mínima de reabastecimiento del 15% ya que tendremos que venderlo como caja abierta o B-stock.
